ARTE E ARTESANATO EM RESINA
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PRAZOS E FORMA DE ENTREGA:

Ao final do seu pedido, será passado o custo do frete, calculado automaticamente,
de acordo com o peso e localidade, para ser escolhido entre:

Encomenda Pac (Correio)
Prazo de entrega entre 10 e 30 dias úteis, dependendo da localidade.

Carta Registrada (Correio)
Somente para livros até 500 gramas. Prazo de entrega de 8 a 20 dias úteis.

Sedex (Correio)
Prazo de entrega de 5 a 20 dias úteis.

Transportadora
Prazo de 10 a 30 dias úteis, dependendo da localidade.

Correio Internacional
Não estamos enviando para fora do Brasil neste momento...

Observações:

-  Os pedidos são postados em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamentos por boleto ou transferência via Doc levam um dia a mais para a confirmação bancária.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

De acordo com a Lei do Consumidor brasileira, o cliente tem até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto, para pedir a devolução, caso tenha se arrependido da compra. Neste caso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail poliartes@poliartes.com.br . Forneceremos um código para postagem sem custos nos correios. A embalagem fica por conta do cliente. Ao recebermos o produto exatamente como enviado, devolveremos o valor pago.

Não há trocas visto que nossos produtos não têm variações de tamanho por modelo. Havendo insatisfação por cor ou acabamento, poderá pedir a devolução do produto como descrito acima.

No caso de produtos personalizados sob encomenda, como os da seção de brindes, com foto ou logotipos gravados especificamente para o cliente, não há devolução por ser algo exclusivo deste cliente, mas durante todo o processo de produção estaremos em contato por whatsapp ou e-mail, definindo detalhes, medidas e mostrando fotos do produto durante a produção, para garantir que tudo fique como desejado.

Qualquer dúvida, fale conosco rapidamente pelo whatsapp:
(13) 98123-4446

FORMAS DE PAGAMENTO:

DEPÓSITO BANCÁRIO

 (Bradesco)


BOLETO (à vista)



CARTÃO DE CRÉDITO ou DÉBITO
Em até
10 parcelas sem juros



Segurança com Cartões:

     A loja virtual não tem acesso a números de cartões.
No momento da transação, o cliente entra em contato direto com a operadora do cartão e o Banco,
em ambiente seguro da Wirecard, retornando à loja apenas após a aprovação.

Boas compras!
 


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